Bảo mật · Minh bạch · Đáng tin

Chính Sách Bảo Mật – 188pet Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. Trang này giải thích rõ 188pet thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và cam kết bảo vệ nó như thế nào – không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
188pet
Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188pet đều được mã hóa end-to-end, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.

Không bán dữ liệu người dùng

188pet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 188pet cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

Máy chủ bảo mật cao cấp

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với hệ thống backup tự động và giám sát 24/7.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC của 188pet bảo vệ tài khoản bạn khỏi hành vi mạo danh và gian lận, đồng thời đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch tài chính.

Kiểm soát thông báo & cookie

Bạn có toàn quyền quản lý cookie và tùy chọn nhận thông báo marketing từ 188pet – bật hoặc tắt bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

01Giới thiệu về Chính sách bảo mật 188pet

188pet ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website và ứng dụng 188pet tại địa chỉ 188pet.bet.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 188pet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạnkhông đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật 188pet áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, bao gồm website, ứng dụng di động, live chat và mọi kênh liên lạc khác giữa bạn và 188pet.

02Thông tin chúng tôi thu thập

188pet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người chơi Việt Nam. Các loại dữ liệu bao gồm:

Loại dữ liệu Chi tiết cụ thể Lý do thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu Xác minh danh tính KYC, tuân thủ quy định
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Xác nhận giao dịch, hỗ trợ khách hàng
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Xử lý nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, giao dịch, trò chơi đã tham gia Phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Bảo mật tài khoản, phân tích hiệu suất
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn Trải nghiệm cá nhân hóa, thống kê lượt truy cập

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ loại dữ liệu đặc biệt nào ngoài danh sách trên.

03Mục đích sử dụng dữ liệu

188pet sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau – tất cả đều phục vụ trực tiếp lợi ích của người chơi hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý:

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược và tra cứu lịch sử giao dịch.
  • Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và thông tin hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Liên lạc để giải quyết thắc mắc, khiếu nại và sự cố kỹ thuật kịp thời.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu hành vi người dùng và nâng cấp tính năng nền tảng 188pet.
  • Marketing có chọn lọc: Gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.

Cam kết: 188pet không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng tiêu cực đến bạn mà không có sự giám sát của con người.

04Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

188pet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ có giới hạn:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các bên này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ký kết với 188pet.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game (live casino, slots) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
  • Cơ quan pháp luật: 188pet có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị pháp luật cấm.
  • Kiểm toán độc lập: Các đơn vị kiểm toán được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp (không định danh) phục vụ kiểm tra tính minh bạch của hệ thống.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) với 188pet và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

05Cookie và công nghệ theo dõi

188pet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giới hạn đặt cược, ngôn ngữ hiển thị và chế độ giao diện.
  • Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa ưu đãi. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc trang cài đặt cookie trong tài khoản 188pet. Tắt cookie không thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

06Biện pháp bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 188pet. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối
Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn
Mã hóa cơ sở dữ liệu theo tiêu chuẩn AES-256
Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt
Giám sát hệ thống và phát hiện xâm nhập 24/7
Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày

Mặc dù không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, 188pet cam kết liên tục cập nhật và nâng cấp hạ tầng bảo mật theo các tiêu chuẩn mới nhất trong ngành. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

07Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

188pet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
  • Log truy cập kỹ thuật: Lưu tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa khi hết hạn phiên hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.
  • Dữ liệu marketing: Lưu đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Khi không còn cơ sở hợp pháp để lưu giữ, 188pet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

08Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng 188pet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 188pet đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
  • Quyền xóa ("Quyền bị quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@188pet.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thực hiện được ngay lập tức nếu tài khoản đang có giao dịch chưa hoàn tất hoặc đang trong quá trình điều tra theo yêu cầu pháp lý.

09Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ của 188pet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 188pet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Liên kết đến trang web bên ngoài

Website 188pet có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 188pet không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên thứ ba.

11Thay đổi Chính sách bảo mật

188pet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang.
  • Gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi).
  • Hiển thị banner thông báo trên nền tảng trong 30 ngày sau khi thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188pet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Ngày có hiệu lực: Phiên bản Chính sách bảo mật 188pet này có hiệu lực từ 01/01/2025.

12Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của 188pet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@188pet.bet
  • Live chat: Trực tiếp trên website 188pet.bet, hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 188pet cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển bền vững.

188pet

Bảo mật không phải câu khẩu hiệu – đó là cam kết hàng ngày

Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang nhưng thực chất chỉ để đối phó. Tại 188pet, chúng tôi tin rằng bảo mật phải thể hiện bằng hành động cụ thể, không phải bằng lời hứa suông.

Mỗi năm, 188pet đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật: nâng cấp hệ thống mã hóa, kiểm tra penetration testing độc lập, đào tạo nhân viên về an toàn dữ liệu và cập nhật quy trình theo tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.

Người chơi Việt Nam xứng đáng được bảo vệ bởi một nền tảng đặt sự an toàn của họ lên hàng đầu. Đó là lý do hơn 2 triệu người chơi tin tưởng và gắn bó với 188pet.

Bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình tại 188pet

Khác với nhiều nền tảng khác, 188pet trao cho bạn công cụ thực sự để quản lý dữ liệu cá nhân. Từ trang cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật thông tin, quản lý tùy chọn cookie, bật/tắt thông báo marketing và yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình chỉ trong vài bước đơn giản.

Nếu bạn quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ, quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu của 188pet được thiết kế để đơn giản, nhanh chóng và không có rào cản. Không có email xác nhận lặp đi lặp lại, không có thời gian chờ kéo dài không cần thiết.

Cập nhật thông tin dễ dàng
Xuất dữ liệu cá nhân
Quản lý cookie & thông báo
Xóa tài khoản không rào cản
188pet

Sẵn sàng trải nghiệm 188pet một cách an tâm?

Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi đỉnh cao với hệ thống bảo mật đa lớp, minh bạch và đáng tin cậy nhất Việt Nam.